Aqui tem un modelo estándar de Política de Privacidade adaptado para a súa tenda Lunova. Pode copialo e pegalo directamente no editor de texto da páxina de Shopify:
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Na Lunova (accesible desde lunovab.com), unha das nosas principais prioridades é a privacidade dos nosos visitantes e clientes. Este documento de Política de Privacidade contén os tipos de información que recolle e rexistra Lunova e como a utilizamos.
1. Información que recollemos
Cando visitas a nosa tenda ou realizas unha compra, recollemos determinada información persoal necesaria para procesar os teus pedidos:
-
Información de contacto e pedido: Nome, apelidos, dirección de envío, dirección de facturación, correo electrónico e número de teléfono.
-
Información de pago: Os datos de pago procesanse de forma segura a través das nosas pasarelas de pago integradas (Shopify Payments, PayPal, etc.). Nós non almacenamos os datos completos da túa tarxeta.
-
Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páxinas visitadas e cookies para mellorar a túa experiencia de compra.
2. Como utilizamos a túa información
Utilizamos a información recollida para:
-
Xestionar, procesar e enviar os teus pedidos.
-
Comunicarnos contigo sobre o estado do teu pedido ou atendemento ao cliente.
-
Detectar e previr posibles fraudes ou riscos.
-
Enviar comunicacións comerciais ou promocións (soamente si aceptaches recibilas).
3. Compartir información con terceiros
Compartimos a túa información persoal con terceiros únicamente para axudarnos a utilizar os teus datos tal e como se describe anteriormente:
-
Shopify: A nosa tenda está aloxada en Shopify Inc., que nos proporciona a plataforma de comercio electrónico.
-
Empresas de transporte: Compartimos os datos de envío coas empresas de mensaxería para poder entregarche os teus produtos.
4. Os teus dereitos
Tes dereito a acceder, corrixir, actualizar ou solicitar a eliminación da túa información persoal en calquera momento. Se desexas exercitar estes dereitos, ponte en contacto connosco a través do noso formulario de contacto ou correo electrónico de atención ao cliente.
5. Cookies
Utilizamos cookies para manter o teu carril de compra activo, lembrar as túas preferencias e analizar o tráfico do sitio web para mellorar a nosa servizo.
6. Contacto
Para máis información sobre a nosa política de privacidade ou se tes algunha dúbida, podes contactar connosco a través do correo electrónico de atención ao cliente da tenda.